Trocas e Devoluções

A Zigue Zague Papéis assegura a troca ou o reembolso em casos de defeitos de fabricação nos produtos. Para isso, é necessário que os itens estejam na embalagem original e com as etiquetas do fabricante intactas. Nesses casos, o custo do frete será integralmente arcado por nossa loja.

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Por isso, recomendamos que você verifique seus produtos assim que a encomenda chegar.

Importante: em situações de devolução dos Correios por endereço cadastrado incorretamente no ato da compra, o frete para reenvio será de responsabilidade do comprador. Certifique-se de preencher todos os dados corretamente antes de finalizar seu pedido. .